На сегодняшний день любой организации очень важна возможность не терять входящие звонки, так как это может оказаться потенциальный клиент.

Мини АТС – это передовые автоматические телефонные станции, используемые внутри организаций. Отличие мини АТС от АТС крупных операторов связи заключается в том, что они ориентированы на небольшое количество абонентских номеров и с разделением телефонной сети на внешнюю и внутреннюю. Помимо этого мини АТС обеспечивает связь внутри организаций, это значительно повышает уровень управления и взаимодействие внутри их. Основными преимуществами мини АТС являются:

— Возможность распределять входящие звонки;

— Обеспечение связи внутри организации, не завися от городских линий;

— Возможность совместного использования ограниченного числа городских линий.

Так же благодаря мини АТС стало возможным проведение телефонных конференций, даже если человек находится в другой стране. Мини АТС делятся по типу коммуникаций на виды: аналоговые, цифровые и гибридные. Аналоговые мини АТС значительно отличаются своей не дороговизной, но считаются очень устаревшими. Цифровые, изменяют голосовые сигналы на кодированные цифровые электрические сигналы, которые впоследствии коммутируются. В гибридных мини АТС аналоговый сигнал коммутируется без изменений. Управляющая программа, используемая в гибридных АТС, подобна цифровым мини АТС, а если интерфейсы совпадают, то абонент даже не заметит разницы. К гибридным линиям возможно подключение телефонных аппаратов, которые используются при установке аналоговых мини АТС.

Оборудование для мини АТС обычно устанавливают прямо в компании, коммутируя вызовы между абонентскими линиями. Если возникает необходимость, то возможно использование некоторого количества соединительных линий. Например, для соединения мини АТС нескольких зданий, принадлежащих одной компании, в одну корпоративную телефонную сеть. Важно помнить, правильное проектирование и монтаж АТС, это залог их качественной и долговечной работы.